Вакансия Специалист технической поддержки в компании Работодатель Калининград

необходымые навыки:

• ответственность и педантичность в работе
• умение доступно и четко излагать свои мысли
• грамотность (русский, английский письменный)
• английский на уровне intermediate

плюсом будет:

• высшее образование
• альтруизм и психологическая устойчивость
• большой игровой опыт, особенно мобильных игр

ежедневные квесты:

• эффективная поддержка пользователей со всего мира:
• по электронной почте
• с помощью helpdesk системы
• в магазинах приложений
• анализ поступающих обращений
• взаимодействие с командой разработчиков
• взаимодействие с представителями внешних платежных систем
• разработка внутренних регламентов и бизнес-процессов, обеспечивающих эффективное функционирование службы технической поддержки
• работа с конфиденциальной информацией.

от нас:

• достойная «белая» заработная плата, которая будет зависеть от ваших навыков и опыта
• гибкий график
• работа на полный рабочий день
• корпоративный дмс
• офис в центре калининграда
• возможности карьерного роста
• профессиональное развитие, посещение конференций, прохождение курсов
• коллектив единомышленников и талантливых людей